Naszym celem jest dostarczanie Państwu najlepszych produktów dla domu jak i do Kuchnii.
Estetyczne i wytrzymałe opakowanie. Wyjątkowo szybko działa infolinia i ostatecznie zostałam obsłużony dobrze. Otrzymałam paczkę w ciągu 48 godzin. Wszystko ok, na pewno wrócę tutaj na zakupy.
Kuwety do wysiewu z b.grubego plastiku , wytrzymałe , posłużą na lata ....polecam , propagator również świetny
9 miesięcy temu
Przesyłka dostarczona terminowo, polecam.
9 miesięcy temu
Logistyka na medal. Nietknięta przesyłka, a zawartość mega czysta. Polecam. Należyta i staranna obsługa. Tak trzymać. Przesyłka bardzo punktualna. Kompetentna obsługa, która szybko, sprawnie, a przede wszystkim skutecznie kontaktuje się z klientem.
9 miesięcy temu
Zakupy dojechały do mnie na czas. Zarówno produkty jak i obsługa są godne polecenia. Rewelacyjna obsługa, na której zawsze można polegać. Przesyłka zapakowana po mistrzowsku.
około 15 godzin temu
Dzięki profesjonalnej obsłudze wybrałam najlepszy dla mnie produkt w dobrej cenie.
dzień temu
Mega profesjonalna i bardzo życzliwa firma nastawiona na pomoc zarówno podczas wyboru sprzętu, jak również podczas użytkowania. Gorąco polecam.
dzień temu
Obsługa jest bardzo pomocna, przyjęła moje uwagi bez żadnego problemu.
2 dni temu
Chcę ostrzec wszystkich potencjalnych klientów przed fatalnym doświadczeniem z firmą HCE TRADE Sp. z o.o. Zamówiłam blender Bamix Cordless, który przyszedł w otwartym opakowaniu i z wyraźnymi śladami użytkowania. To był oczywiście używany produkt, mimo że na stronie był sprzedawany jako nowy. Natychmiast po otrzymaniu złożyłam wniosek o zwrot, ponieważ taki "prezent" jest niedopuszczalny. Blender został odesłany tego samego dnia, a sklep potwierdził jego odbiór.
Jednak zamiast pełnego zwrotu pieniędzy, zgodnie z prawem, sklep odmówił zwrotu całej kwoty. Zaoferowano mi tylko 70% wartości, twierdząc, że towar był używany (chociaż zwróciłam go w takim samym stanie, w jakim go otrzymałam, ze śladami użytkowania, które już były widoczne). Moje liczne zapytania dotyczące terminu zwrotu pieniędzy zostały zignorowane, co uważam za bezprawne przetrzymywanie moich środków. Sklep nie odpowiada, przeciąga proces i odmawia wypełnienia swoich prawnych obowiązków.
Na ten moment złożyłam już oficjalną skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) oraz wystosowałam pisemną reklamację do samego sklepu. Mam nadzieję, że zostaną podjęte działania, ale jak dotąd to było koszmarne doświadczenie dla klienta. Sklep narusza prawa konsumentów, nie publikuje negatywnych opinii i robi wszystko, aby zatrzymać Wasze pieniądze.
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie! Jeśli nie chcecie stracić pieniędzy i nerwów, trzymajcie się z dala od HCE TRADE Sp. z o.o.
2 dni temu
Wszystko w porządku, dostawa bardzo sprawna. Solidnie i starannie zapakowana paczka. Podnieśli poprzeczkę bardzo wysoko, świetna obsługa. Z czystym sumieniem polecam tę firmę.
2 dni temu
Czas dostawy zgadza się z informacją podaną na stronie internetowej. Nie mogę się przyczepić do niczego, paczka dotarła cała i bez zabrudzeń. Mają naprawdę super ekipę. Już na pierwszy rzut oka widać, że lubią to, co robią. Profesjonalna firma, polecam.
8 dni temu
Produkty zabezpieczone, szybka przesyłka, polecam.
9 dni temu
Przesyłka czysta i dobrze zapakowana.
13 dni temu
Paczka doskonale zabezpieczona przed uszkodzeniami mechanicznymi.
16 dni temu
Nie mam do czego się przyczepić, opakowanie bez zarzutu.
16 dni temu
Naprawdę wysoka kultura obsługi. Bardzo szybko dotarła przesyłka. Dobrze zabezpieczona i mega estetyczna przesyłka. Polecam, za każdym razem wszystko jest dopracowane.
16 dni temu
Dostawa dotarła dokładnie tak, jak była zaplanowana.
16 dni temu
Wysyłka na czas, zgodnie z planem.
16 dni temu
Super trwałe pudełko, które wytrzyma ewentualną wysyłkę zwrotną.
Super 🤩
22 dni temu
Jestem zadowolona bo dostawa była mega błyskawiczna. Porządnie i starannie zapakowane produkty. Jestem bardzo zadowolona z miłej i profesjonalnej obsługi. Nie mam nic do zarzucenia, spoko zakupy. Jeszcze tutaj wrócę.
23 dni temu
Sprawna dostawa, jestem bardzo zadowolony. Miło się patrzy na kogoś, kto wykonuje swoją pracę z pasją. Dobrze zapakowane zakupy i bardzo estetyczne opakowanie.
23 dni temu
Sprawna dostawa, jestem bardzo zadowolony. Miło się patrzy na kogoś, kto wykonuje swoją pracę z pasją. Dobrze zapakowane zakupy i bardzo estetyczne opakowanie.
23 dni temu
Bez zbędnej zwłoki , na czas. Porządne zabezpieczenie, super. Kontakt z obsługą po mistrzowsku, wszystko odbyło się szybko i sprawnie. To jest ideał, godny naśladowania i polecenia.❤️
29 dni temu
Wysyłka zamówionego towaru błyskawiczna. Towar starannie zapakowany, karta gwarancyjna, paragon, wszystko w porządku.
30 dni temu
Szybko realizują zamówienia.
około miesiąc temu
Niestety zamówienia zostały pomylone. Nie otrzymałam produktu, który zamówiłam. Ponadto nie mogłam zamówić go ponownie, ponieważ był już niedostępny na stronie. Kontakt ze sklepem był utrudniony. Na maile nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, telefon został odebrany po kilkunastu próbach dodzwonienia się. Wciąż czekam na zwrot kosztów za źle zrealizowane zamówienie, pomimo że produkt który otrzymałam i był niezgodny z zamówieniem został już odesłany do sklepu.
około miesiąc temu
Nie mam żadnych uwag co do poziomu ich obsługi, reagują szybko i na temat. Dostawa dotarła terminowo, świetna organizacja.
około miesiąc temu
Transakcja sprawna, zero problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji o produktach, kompetentni i cierpliwi pracownicy.
około miesiąc temu
Szybko sprawnie. Tak trzymać
około miesiąc temu